Área Reservada
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A Profissão

Garantir

o Atendimento e a Segurança
dos passageiros

Os Tripulantes de Cabine têm como função garantir a segurança e o atendimento aos passageiros, a bordo das aeronaves.

A profissão é regulamentada por legislação Nacional e Internacional através das Instituições e Agências específicas do sector e aplicada pelas Companhias Aéreas com Base operacional em território nacional.

Aos Tripulantes de Cabine compete observar e fazer cumprir toda a regulamentação aplicável.

Atendimento

Orientar o embarque e a acomodação dos passageiros e respectiva bagagem, no cumprimento dos procedimentos legais e de segurança
Assegurar , sempre que as condições o permitam, o serviço de refeições e bebidas a passageiros, de acordo com o plano de voo, bem como do serviço de vendas (quando existir)
Dar informações e Prestar serviços solicitados no âmbito das suas competências a bordo;
Assistir passageiros especiais, designadamente: V.I.P., crianças desacompanhadas, grávidas, doentes ou com limitações de mobilidade.

Segurança

Verificar o equipamento de emergência e de salvamento a bordo
Informar os passageiros sobre os procedimentos de segurança e localização do equipamento de emergência
Preparar e Verificar as condições da cabine para descolagem, aterragem e turbulência
Adotar procedimentos específicos em situações anómalas de emergência, como: combate a focos de incêndio, despressurização, gestão de turbulência e evacuação da aeronave
Assistência de Primeiros Socorros a passageiros e tripulação, decorrente de situações médicas ou de emergência
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